كيف أتبع طلبي في كول كار
كيف أتبع طلبي؟
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا.
لتتبع طلبك: عندما تتحول حالة الطلب إلى (جاهز) أو (جاري التوصيل)، سيظهر لك رقم تتبع بوليصة الشحن في تفاصيل الطلب. قم بنسخ هذا الرقم واتباع التعليمات أدناه حسب شركة الشحن:
- عبر شركة سمسا (SMSA): الدخول إلى موقع سمسا عبر الرابط التالي وكتابة رقم البوليصة: اضغط هنا لتتبع شحنتك عبر سمسا
- عبر شركة أرامكس (Aramex): الدخول إلى موقع أرامكس عبر الرابط التالي وكتابة رقم البوليصة: اضغط هنا لتتبع شحنتك عبر أرامكس
- عبر شركة DHL: الدخول إلى موقع DHL عبر الرابط التالي وكتابة رقم البوليصة: اضغط هنا لتتبع شحنتك عبر DHL
مدة الشحن والتوصيل:
- داخل الرياض والمدن الرئيسية: من يوم عمل حتى 3 أيام عمل.
- بقية المدن والمحافظات: من 3 أيام عمل حتى أسبوع عمل.
- خارج المملكة العربية السعودية: 14 يوم عمل.